Hospicové poradenství v nemoci, umírání. zármutku, §37 - Odborné sociální poradenství
Území, na kterém je služba poskytována
Terénní / Ambulantní: Frýdlant, Nový Bor, Jablonec nad Nisou, Jilemnice, Liberec, Semily, Tanvald, Turnov, Česká Lípa, Železný Brod
Komu je služba určena
- osoby v krizi
- osoby s jiným zdravotním postižením
- osoby v terminálním stádiu
- senioři (snížená soběstačnost z důvodu věku)
- osoby s chronickým onemocněním
Věkové skupiny
- Bez omezení věku
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 9543067
- Druh služby: §37 - Odborné sociální poradenství
- Adresa: Pod Perštýnem 321/1,46001 Liberec
- Telefon: 734 435 305
- E-mail: info@hospiczdislavy.cz
- Web: hospiczdislavy.cz
Další adresy služby
- Adresa: Purkyňova 1849,47001 Česká Lípa
- Adresa: Pod Perštýnem 407/3,46001 Liberec
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Služba je určena:
- nevyléčitelně nemocným a umírajícím v domácím prostředí, zdravotnickém nebo sociálním zařízení
- blízkým nevyléčitelně nemocných a umírajících
- pozůstalým
- profesionálům pečujícím o umírající
- dobrovolníkům, kteří se chtějí věnovat nevyléčitelně nemocným a umírajícím
- osobám s jiným zdravotním postižením, osobám v krizi a seniorům
Služby poradna poskytuje klientům bez omezení věku.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Cíle služby Poradny Zdislava:
- Poskytovat informace, pomoc, podporu a zprostředkování navazujících služeb těžce nemocným, umírajícím a jejich blízkým, pečujícím osobám o těžce nemocné a umírající a pečujícím osobám o jejich blízké se sníženou soběstačností.
- Předávat užitečné informace, rady, kontakty na potřebné služby, pomáhají plánovat další kroky nebo hledat vlastní cesty ke zvládání obtížné životní situace.
- Pomoci přispívat k naplnění psychosociálních a spirituálních potřeb těžce nemocných, umírajících a jejich blízkých.
- Poskytovat pomoc a podporu pozůstalým či lidem, kteří utrpěli ztrátu blízkého člověka.
- Zůstávat s pozůstalými v kontaktu také po úmrtí jejich blízkého prostřednictvím písemného, telefonního a osobního setkání.
- Poskytovat potřebnou psychickou podporu profesionálům pečující o umírající.
- Vzdělávat a poskytovat informace laické i odborné veřejnosti o hospicové problematice.
Principy poskytovaných služeb Poradny Zdislava:
- Usilujeme o zachování kvality a důstojnosti lidského života až do jeho konce
- Respektujeme jedinečnost člověka a dbáme na zachování individuálního přístupu
- Služby jsou poskytovány bezplatně
- Klienti mohou využívat služeb Poradny anonymně
- Poradenství je poskytováno kvalifikovanými pracovníky s lidským přístupem
3. Nabízené činnosti
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (informace o vhodných službách, pomůckách a možnostech pomoci klientům, zprostředkování vhodné služby apod.)
- Sociálně terapeutické činnosti (krizová intervence, psychosociální a spirituální podpora, aktivizace směřující ke zlepšení psychického stavu, Klub pro pozůstalé apod.)
- Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc s vyřizováním běžných záležitostí v kontaktu s úřady např. vyřízení vhodných dávek apod.)
4. Specifika služby
Způsoby poskytování služeb Poradny Zdislava
- Osobní poradenství – konzultace s klienty, jejich blízkými nebo pečujícími profesionály s poradcem v prostorách Poradny nebo po domluvě v domácím prostředí, zdravotnickém či sociálním zařízení
- Distanční poradenství – konzultace s klienty, jejich blízkými nebo pečujícími profesionály s poradcem prostřednictvím telefonního rozhovoru a formou písemné korespondence (dopis, e-mail)
- Klub Zdislava – svépomocná skupina pro pozůstalé
- Internetové poradenství – prostřednictvím formuláře na internetových stránkách: http://www.hospiczdislavy.cz/poradna-zdislava/
- Poskytnutí krizové intervence kvalifikovanými pracovníky v aktuální krizové situaci (reakce na sdělení závažné diagnózy či prognózy onemocnění apod.) nemocným klientům, ale také jejich blízkým
Časový rozsah poskytování služeb
-
Terénní
-
Pondělí : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Pondělí : 07:00-21:00 - telefonická linka Pondělí : 08:00-16:00 - rodinné pokoje v České Lípě Úterý : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Úterý : 07:00-21:00 - telefonická linka Úterý : 08:00-16:00 - rodinné pokoje v České Lípě Středa : 08:00-16:00 - rodinné pokoje v České Lípě Středa : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Středa : 07:00-21:00 - telefonická linka Čtvrtek : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Čtvrtek : 07:00-21:00 - telefonická linka Čtvrtek : 08:00-16:00 - rodinné pokoje v České Lípě Pátek : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Pátek : 07:00-21:00 - telefonická linka Pátek : 08:00-16:00 - rodinné pokoje v České Lípě Sobota : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Sobota : 07:00-21:00 - telefonická linka Neděle : 07:00-19:00 - v areálu lůžkového hospice Neděle : 07:00-21:00 - telefonická linka
-
-
Ambulantní
-
Pondělí : 08:00-16:30 - Lůžkový hospic Úterý : 08:00-16:30 - Lůžkový hospic Středa : 08:00-16:30 - Lůžkový hospic Středa : 12:00-14:00 - Nemocnice Česká Lípa Čtvrtek : 08:00-16:30 - Lůžkový hospic Pátek : 08:00-12:00 - Lůžkový hospic
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBAFakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
ANONázev poskytovatele
Hospic sv. Zdislavy, o.p.s.
IČ poskytovatele
28700210
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Pod Perštýnem 321,46001 Liberec
- Telefon: 604697317
- E-mail: tana.janouskova@hospiczdislavy.cz; info@hospiczdislavy.cz
- Web: hospiczdislavy.cz